Stuur en zadel…

 

Zoals ik al in een eerder logje schreef heb ik in december weer een nieuwe fiets gekocht. De oude Stella ingeruild… ja bij de Stella… 

Er kwam in november 2017 iemand voor de onderhoudsbeurt van mijn fiets en toen vertelde ik dat ik er niet echt tevreden over was en ze me een verkeerde maat fiets hebben verkocht. Jan heeft er verstand van en zei al steeds, die fiets past jou niet. Veel te hoog en te lang, dus te groot en ja.. hij had ook helemaal gelijk.

Het op- en afstappen was altijd nogal een dingetje. Helemaal toen ik hem net had en op die fiets een 9-daagse vakantie heb gedaan met bagage achterop. Ondanks dat heb ik het altijd zonder omvallen gered, maar echt prettig was het niet.

Goh… zei die monteur… heeft u er al eens aan gedacht om deze in te ruilen? Ik zei, ja maar dat gaat me weer een heleboel geld kosten.

Lang verhaal kort… Ik wilde weer een fiets met een lage instap, een ander type, deze is in totaal 11 centimeter korter en ook lager. Hij had er toevallig een in zijn bus die ik kon uitproberen. Het vastpakken van het stuur en het opstappen was wel degelijk een heel verschil. Het voelde allemaal wat gemakkelijker.

Hij pleegde een telefoontje en ik kon een prima deal maken en dat heb ik ook gedaan. Dus.. besteld. De fiets werd in december afgeleverd.

Nou ben ik eigenlijk alleen een mooi-weer-fietsster, maar we hebben in februari al een keer 30 km gefietst. Hier en daar moest Jan wel wat vastdraaien, het zadel veranderen en het stuur ook, maar dat is natuurlijk normaal.

Ik zag onderdelen scheef zitten, Jan stelde vast dat er gewoon ty-raps gebruikt waren om kabeltjes vast te zetten. Dat kan best een provisorische/tijdelijke oplossing zijn, maar zo lever je toch geen fiets af dachten wij…

De volgende keer dat we een ritje maakten was het weer hetzelfde. Er rammelde van alles en ik was blij dat ik zo’n handige Jan bij me had. En hij verstelde dingen en draaide schroefjes aan tot het weer acceptabel was..

De Stella??? Ja de Stella… Ze zijn de grootste e-bike leverancier, maar volgens Jan, en ook daar geef ik hem gelijk in, ze verkopen en verkopen maar, vergeten ze de klanten tevreden te houden.

Toen we die dag naar Renswoude reden waren we net een paar kilometer van huis toen Jan me maande te stoppen. Hij keek naar de bagagedrager.. die zat dus aan een kant los, omdat een stang was losgetrild. Hij heeft deze zo goed en zo kwaad als het ging vastgezet en we konden door.

De volgende dag heb ik de Stella gebeld. En mijn ongenoegen geuit.. dat ik niet blij ben, dat de fiets slecht is afgeleverd en dat hij aan alle kanten rammelde. Dat ik spijt had dat ik weer met Stella in zee was gegaan enz.. Maar natuurlijk wilden ze weer dat ik blij zou worden dus er werd een monteur gestuurd.

Vorige week werd de fiets nagelopen… De monteur was het met ons eens. De eind-controle was erg slecht geweest, want dit mag niet gebeuren. Maar goed, daar heb je als klant natuurlijk niks aan.

De bagagedrager, waar de accu dus in wordt geschoven wordt opnieuw besteld, waarschijnlijk is de fiets tijdens vervoer gevallen en is daardoor een van de buizen krom geslagen. Over 2 weken komen ze die monteren.

De fiets is al op diverse punten aangepast, een ander zadel en een ander stuur. Beiden via MP gekocht. En Jan heeft ze er allebei op gemonteerd.

Ik heb nu een vlinderstuur met leren handvatten. Hartstikke stoer vind ik het staan. Het is erg fijn om mijn handen te kunnen verplaatsen onderweg.
En het zadel is ook van leer en moet zich dus naar mijn contouren gaan vormen.

We gaan het zien.. hij is bijna ingereden. Volgende week doen we mee met de fietsvierdaagse van Steenwijk. Weer een mooie test want als het niet gaat zoals ik wil, is de Stella nog niet van mij af!

Dus.. wordt vervolgd!

 

Advertenties

42 reacties op ‘Stuur en zadel…

  1. gewoonanneke 24 juni 2018 / 22:21

    Heel vervelend als een fiets niet prettig rijdt natuurlijk. En een nieuwe fiets mag zo niet afgeleverd worden. Ja misschien een beetje te groot geworden. Wat dat betreft ben ik gewoon blij met mijn dichtbijhuis fietsenmaker. Dan maar iets meer betalen er voor de service is ook prima.

    Like

    • Regenboogvlinder 24 juni 2018 / 21:20

      Wat heerlijk.. Is RIH een merk? Nooit van gehoord! Als jij er maar veel plezier van hebt, dat hoop ik..

      Like

  2. gewoonzoalsikben 21 juni 2018 / 18:42

    Ik hoop dat het in orde komt met je nieuwe fiets want dit is niet bepaald een reclame voor dit merk.. Zelf heb ik een paar jaar geleden een andere fiets gekocht met een iets lagere instap maar nu word ik alweer onzeker , vooral als ik moe ben en dan verkrampen mijn benen is dat best lastig en ben ik bang op mijn snufferd te gaan . Zo’n stuur heb ik mijn twijfels over ,ik heb het gevoel dat ik daarop zou gaan ”hangen” maar dat is maar een gevoel hoor .
    liefs xxx

    Liked by 1 persoon

    • Regenboogvlinder 22 juni 2018 / 14:03

      Nou dat hoop ik ook.. Volgende week weer een goede test!
      Jammer als je onzeker bent op je fiets Elisabeth. Ik was het ook wel hoor met op- en afstappen, en dan die klutsknietjes erbij, maar op deze gaat het prima.
      Het stuur voelt echt heel fijn. Jan heeft het al jaren. Je kunt je handen juist in verschillende standen op verschillende plaatsen op het stuur zetten. En dat is echt lekker. En even hangen, als ik ze bijvoorbeeld op de bovenkant zet, is best lekker…
      Liefs XXX

      Liked by 1 persoon

  3. minoesjka2 21 juni 2018 / 17:36

    Ja, dat snap ik dat er nog een vervolg zal komen.Hoop echt je dat je na de reparaties weer net zo tevreden zult worden over je nieuwe als dat je over je oude fiets was.

    Liked by 1 persoon

    • Regenboogvlinder 22 juni 2018 / 14:05

      Ik hoop dat hij goed gaat bevallen met die aanpassingen.
      En over die andere was ik eigenlijk helemaal niet zo tevreden hoor.. maar zo’n lage instap als de Stella heeft zie je bijna nergens of ik ben dan echt 2x zoveel geld kwijt.

      OT: Voel je je al wat sterker intussen? Wel fijn dat je weer thuis bent, ondanks de renovatie met alles wat daarbij hoort?

      Like

      • minoesjka2 24 juni 2018 / 20:00

        Lichamelijk gaat het goed, het is wachten tot ik wat mag gaan doen met die voet. Emotioneel merk ik dat ik nog niet mezelf ben. Ik kan weinig hebben, en moet uitkijken dat ik in depressieve buien blijf hangen. Daar heeft de geluidsoverlast van de renovatie natuurlijk ook alles mee te maken, maar ik merk dat wat ik meegemaakt heb ik ook nog niet op zijn plaats heb.

        Like

        • Regenboogvlinder 24 juni 2018 / 20:58

          Het is ook allemaal niet niks hè wat je in korte tijd moet verwerken. Ben je net weer een beetje over die arm heen krijg je dit. En dat in combinatie met die renovatie.. pfff.. Hoeveel pech moet een mens krijgen in zijn/haar leven. Sterkte ermee!

          Like

  4. marjolijn1 21 juni 2018 / 16:53

    Niet echt veel geluk met Stella, maar gelukkig heb je wel handige Jan, die er veel van af weet.
    Jammer dat de fiets zo slordig afgeleverd is.

    Liked by 1 persoon

    • Regenboogvlinder 22 juni 2018 / 14:06

      Dat Jan me hierbij steunt is heerlijk. Ik had zo dat hele spatbord eraf laten rammelen en nog veel meer.. en wat zou er dan gebeurd zijn?

      Like

  5. Hartelijke Hot Hulk 21 juni 2018 / 14:24

    🎶Ja dat is Stella, Stella, Stella, hij is geweldig, wat een dolfijn…………?????🎶
    Oh nee, dat was Flipper!
    🎶Wat een rot fiets zal dat zijn🎶

    Ik heb met Stella overlegd en afgedwongen dat ik op hun kosten een gereedschapskarretje achter mijn fiets krijg, tijdens de fietsvierdaagse.

    Liked by 1 persoon

  6. Zij 21 juni 2018 / 13:57

    Ik hoop zo, dat ze hem echt tip top voor je in orde maken.
    Mogen ze echt wel doen, na zo’n slechte aflevering.
    Succes lieverd!

    Liked by 1 persoon

  7. margrietspanjaard 21 juni 2018 / 13:40

    Dan hoop ik toch dat Stella wel van je af is, want dan heb jij gewoon zonder hindernissen van de fiets lekker kunnen fietsen….veel plezier 😊

    Liked by 1 persoon

  8. Ria 21 juni 2018 / 13:30

    Nu duimen dat alles goed komt. Jan hou het in de gaten.
    Wens jullie veel fietsplezier.
    Liefs xxx

    Liked by 1 persoon

  9. rietepietz 21 juni 2018 / 13:10

    Dat is inderdaad geen service als alles onder je gat losrammelt, slecht afgeleverd. Gelukkig ben je er achteraan gegaan want dat deugt niet en is niet veilig. Gelukkig dat Jan zo veel van fietsen weet. En nu maar hopen dat het helemaal in orde is. Veel plezier tijdens de fietsvierdaagse.

    Liked by 1 persoon

    • Regenboogvlinder 22 juni 2018 / 14:09

      Het was echt drama hoor.. En ja Jan heeft me misschien wel behoed voor de nodige ellende. Want dat gerammel was niet om aan te horen.
      We zullen het zien! Dankjewel!

      Like

  10. Villasappho 21 juni 2018 / 11:21

    He jasses das bepaald geen pluim aan hun adres. Ik zie helaas maar al te vaak berichten van fietsongelukken en ook mensen die helemaal niet meer kunnen fietsen. Hoop dat je straks tevreden bent.

    Liked by 1 persoon

    • Regenboogvlinder 22 juni 2018 / 14:10

      Nee dat is het zeker niet. Voorlopig voelt het goed en als die bagagedrager is vervangen hoop ik echt dat het allemaal in orde is.

      Like

  11. greta 21 juni 2018 / 10:20

    Wel Trees hier in België zijn die ook te koop, maar echt tevreden???Sommigen wel, weer anderen totaal niet, wel goeie service, maar altijd is er nog iets dat ze over het hoofd zien. Ja veel reclame maken is niet altijd een goeie zaak. Ik hoop dat het in orde komt, want mijn buurvrouw is zo gevallen door een kabel van de remmen die niet naar behoren werkten. Kijk een link van die fietsen heeft ze me geven, als het je een troost kan zijn, komt het veel voor, ik plaats hem hier voor U
    .https://nl-be.trustpilot.com/review/stellafietsen.nl; Ik wens je het allerbeste en een goeie eindoplossing..

    Liked by 1 persoon

    • Regenboogvlinder 22 juni 2018 / 14:13

      Het is jammer als zo’n bedrijf er niet meer bovenop zit dat de spullen ook goed worden afgeleverd.
      Er gebeurt natuurlijk veel machinaal en dat moet toch voor alle zekerheid nagelopen worden.
      Dank voor de link, ik heb de reviews gelezen. Niet iedereen is tevreden nee. Maar ja, dat houd je natuurlijk altijd, met alle merken. Mijn eerste elektrische fiets heb ik gekocht in 2007. Via de ANWB met flinke ledenkorting. Er was een jaar later een test van de ANWB onder 10 e-bikes. Waaronder die fiets die ze zelf verkochten. Die kwam er het slechtste uit, maar ik had nergens problemen mee, vond het een heerlijke fiets.. Dus het zegt niks hoor!
      Dank voor je inhoudelijke reactie weer Greta!

      Like

  12. Marja 21 juni 2018 / 08:50

    Je stuur ziet er prachtig uit. Ik hoop dat de rest ook in orde komt. Wel balen dat het allemaal zo tegen zat.

    Liked by 1 persoon

  13. John 21 juni 2018 / 08:04

    Joh, wat een ellende met een fits. Dat de fiets een juiste maat moet hebben ben ik het helemaal mee eens. Je zou vreselijk moe worden van een te grote of te kleine fiets.
    En wat een gedoe met die nieuwe. Ik zou nooit een Stelle meer willen hebben.

    Liked by 1 persoon

    • Regenboogvlinder 22 juni 2018 / 14:15

      Inderdaad, niet fijn. Ja dat klopte ook wel, hij zat echt niet goed. Als deze weer problemen gaat geven koop ik ook echt nooit meer een Stella…

      Like

  14. די מריו 21 juni 2018 / 07:02

    En dan te bedenken dat Stella begonnen is in een garage naast een huis hier nog geen 20 km vandaan. Ze moeten natuurlijk wel goed spul afleveren, dat vind ik inderdaad.

    Love As Always
    Di Mario

    Liked by 1 persoon

    • Regenboogvlinder 22 juni 2018 / 14:16

      Oh grappig zeg. Helemaal waar, ze zijn zo hard gegroeid dat ze gewoon vergeten dat ze tevreden klanten nodig hebben om te blijven bestaan… hopelijk komen ze snel tot dat besef!

      Like

Reacties... ja graag, ik ben er dol op!

Vul je gegevens in of klik op een icoon om in te loggen.

WordPress.com logo

Je reageert onder je WordPress.com account. Log uit /  Bijwerken )

Google+ photo

Je reageert onder je Google+ account. Log uit /  Bijwerken )

Twitter-afbeelding

Je reageert onder je Twitter account. Log uit /  Bijwerken )

Facebook foto

Je reageert onder je Facebook account. Log uit /  Bijwerken )

Verbinden met %s